Desde a madrugada desta segunda-feira (2), o atendimento pelo telefone 190 da Polícia Militar do Acre está temporariamente interrompido.

O problema atinge o Centro Integrado de Comando e Controle (CICC) e, segundo a Secretaria de Justiça e Segurança Pública (Sejusp), a empresa responsável pelo e técnico foi acionada, mas ainda não restabeleceu o serviço.

Enquanto o telefone não volta a funcionar, a população deve usar o aplicativo Telegram para solicitar ajuda em casos de emergência.

Basta buscar o usuário PM_190_AC ou ar o link https://t.me/PM_AC_190_bote para enviar áudios, fotos, vídeos ou mensagens de texto relatando a ocorrência. As equipes da Sejusp permanecem em prontidão, monitorando o canal no Telegram até a normalização do 190.

Nota oficial da Sejusp

“O serviço emergencial 190, do Centro Integrado de Comando e Controle (CICC), está temporariamente fora do ar. A empresa responsável foi acionada assim que a falha foi identificada, mas, até a manhã desta segunda-feira, não realizou retorno. As equipes da secretaria seguem de prontidão e, para assegurar o atendimento, a população deve entrar em contato por meio do aplicativo Telegram. Basta baixar o app, digitar no buscador PM_190_AC ou ar https://t.me/PM_AC_190_bote e registrar a ocorrência por áudio, vídeo, fotos ou texto.”
— José Américo de Souza Gaia, Secretário de Estado de Justiça e Segurança Pública do Acre

Não há previsão de quando o serviço telefônico será restabelecido.